«Первый экономический журнал». Статьи номера

УДК 005.6

Авторы:

Голдин Алексей Владимирович

Аспирант, Автономная некоммерческая организация высшего образования  «Московский университет «Синергия», г. Москва, Россия

SPIN-код: 7061-3800

Название статьи:

ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОДХОДОВ К КАЧЕСТВУ ЧЕРЕЗ ПЕРЕХОД ОТ КУЛЬТУРЫ НАКАЗАНИЯ К ПРОАКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ

Страницы:
61-66

Аннотация:

В статье исследуется проблема низкой операционной результативности систем менеджмента качества на современных промышленных предприятиях машиностроительной отрасли. Выявлено, что разрыв между передовым технологическим оснащением процессов и сохранением директивно-карательной модели управления приводит к формированию умышленному сокрытию брака персоналом из-за страха депремирования. Целью исследования является разработка и экономическое подтверждения алгоритма трансформации системы менеджмента качества посредством перехода от культуры наказания к проактивному риск-менеджменту. На основе методов квалиметрии, сравнительного анализа и продольного наблюдения доказано, что депенализация непреднамеренных технологических ошибок выступает обязательным фундаментом для применения инженерных методов анализа. Подтверждено, что отмена депремирования и внедрение системы мотивации за раннее выявление дефектов позволяют выявлять брак внутри производственного процесса, снижая внешние издержки предприятия. Апробация предложенной модели продемонстрировала сокращение количества арбитражных дел в два раза и рентабельности по чистой прибыли, что подтверждает статус культурной трансформации системы менеджмента качества как инструмента прямой защиты операционной маржинальности бизнеса.

Ключевые слова:

система менеджмента качества, культура качества, депенализация ошибок, проактивное управление рисками, скрытая фабрика, стоимость несоответствий, CoPQ, результативность, СМК.

Список использованных источников:

1. Тюрин И. В. Предпосылки к интеграции требований стандарта IATF 16949:2016 в систему менеджмента качества предприятия // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. № 12. С. 281–284.
2. Gueorguiev T. Railway Quality Management Systems – Past, Present, and Future Trends // Proceedings of University of Ruse. 2023. 62, book 5.1. P. 164–169.
3. Корябкина М. А., Копытов С. О., Сафронова А. А. Специфика внедрения системы управления качеством как инструмент мотивации персонала в российских компаниях // Региональные проблемы преобразования экономики. 2025. № 2 (172). С. 1–8.
4. Хохлова Е. Б. Анализ проблем, возникающих в процессе создания системы менеджмента качества с помощью ИСО 9001 // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. 2011. № 3. С. 110–112.
5. Berényi L. Relationship between the number of ISO 9001 certifications and the national economic performance in transitional economies // WSEAS Transactions on Business and Economics. Vol. 15. P. 99–112.
6. Деминг, У. Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. 7-е изд. – Москва: Альпина Паблишер, 2019. – 417 с.
7. Djolin K. N. S., Sutrisno T. FCW, Andrina A. A. A. P. Achievement Operation Performance: The Role of Soft TQM to Business Performance // Journal of Economics and Management Scienties. 2025. Vol. 8, No. 1. P. 353–359.
8. Zouagha H., Kobi A., Kammoun K., Koubaa M., Azzabi L. Key Success Factors and Barriers to the Implementation of Total Quality Management (TQM): State of the Art // Engineering Management Journal. P. 1–23.
9. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. – Москва: Экономика, 1986. – 471 с.
10. Кампанелла Дж. Экономика качества. Базовые принципы и их применение. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. – 230 с.
11. Самогородская М. И. Структуризация затрат, составляющих стоимость качества продукции машиностроительного предприятия // Организатор производства. 2016. № 4. С. 87–99.
12. Сумбуров С. А. Методы улучшения технологической дисциплины: стандартизация, CALS-технологии, TQM // Компетентность / Competency (Russia). 2023. № 8. С. 56–59.
13. Преловская О. Г. Модель факторов результативности процесса корректирующих действий системы менеджмента качества // Известия Самарского научного центра РАН. 2023. Т. 25, № 6. С. 50–59.
14. Gomaa A. H. From TQM to TQM 4.0: A Digital Framework for Advancing Quality Excellence through Industry 4.0 Technologies // International Journal of Natural-Applied Sciences and Engineering. Vol. 3, No. 1. P. 30–57.
15. Бочкарева Е. П. Оценка соответствия как инструмент повышения качества и преодоления кризиса // State and Areas: Economy and Management. 2023. № 3. С. 111–117.
16. Левина Т. А., Грозовский Г. И., Макушкин А. С. Проектирование адаптивной системы менеджмента качества на машиностроительных предприятиях // Известия ТулГУ. Технические науки. 2023. Вып. 12. С. 58–61.
17. Голдин А. В. Разработка методического подхода к оценке зрелости системы менеджмента качества для дифференциации номинальных и результативных моделей // Ученые записки РАП. 2025. Том 24, № 4. С. 46–52.

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Голдин А.В. Трансформация подходов к качеству через переход от культуры наказания к проактивному управлению рисками // Первый экономический журнал. – 2026. – №4. – С. 61–66.

URL статьи: https://naukavak.ru/pej-st7-n4-2026/

© Голдин А.В., 2026

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)