Издательство «Манускрипт»

Принимаем материалы в текущие выпуски наших изданий!
+7 (951) 528-22-82
logo-manuscript_krug

Серия
рецензируемых
научных журналов

«Первый экономический журнал». Статьи номера

№ 5 – 2025

УДК 330.34

Авторы:

Смольянинова Ирина Вячеславовна
Проректор по научной работе, к.э.н., доцент, Воронежский экономико-правовой институт, Воронеж, Россия
SPIN-код 2801-0964

Агафонова Маргарита Сергеевна
Заведующий кафедрой прикладной информатики, к.э.н., доцент, Воронежский экономико-правовой институт, Воронеж, Россия
SPIN-код 1007-9325

Кирсанов Никита Евгеньевич
Аспирант кафедры экономики, Воронежский экономико-правовой институт, Воронеж, Россия

Колмаков Александр Алексеевич
Аспирант кафедры экономики, Воронежский экономико-правовой институт, Воронеж, Россия

Название статьи:

ФОРМИРОВАНИЕ ЦИФРОВОЙ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РОССИИ

Страницы:
95-101

Аннотация:

Создание современной цифровой системы социальных услуг, основанной на использовании передовых технологий и инноваций, является стратегической задачей государственной социальной политики и важным фактором повышения качества жизни граждан. В статье рассматривается процесс формирования цифровой системы социальных услуг в России и проводится анализ текущего состояния цифровизации социальных услуг в России. В статье показано, что формирование цифровой системы социальных услуг в России представляет собой комплексный процесс, включающий внедрение новых технологий в сферу социального обеспечения, здравоохранения, образования и других государственных услуг. Этот процесс охватывает не только техническую сторону, связанную с цифровизацией существующих процессов, но и институты, механизмы взаимодействия между различными уровнями власти и гражданским обществом, а также систему нормативно-правового регулирования. В условиях постоянных вызовов и изменений внешней и внутренней политико-экономической ситуации, создание и развитие такой системы становятся неотъемлемой частью социальной политики и стремления к улучшению качества жизни граждан. Авторами статьи выявлены проблемы и вызовы цифровизации для развития системы социальных услуг в России. Статья представляет интерес для руководителей и специалистов органов государственной власти и местного самоуправленния, ответственных за формирование и реализацию социальной политики, руководителей и сотрудников организаций социального обслуживания, а также для научных работников, занимающихся проблемами цифровизации социальной сферы и повышения эффективности социальных услуг.

Ключевые слова:

социальные услуги, цифровизация, анализ, технологии, инновации, система.

Список использованных источников:

  1. Иванова, С. В. Оценка качества оказания услуг в сфере социального обслуживания населения / С. В. Иванова, Н. Н. Зыкова // Глобализация и национальная безопасность: человек и общество в меняющемся мире. Двадцать вторые Вавиловские чтения: Материалы международной междисциплинарной научной конференции, Йошкар-Ола, 06–07 декабря 2018 года / Под общей редакцией В.П. Шалаева. Том Часть 1. – Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2019. – С. 144-145. – EDN PGUGBR.
  2. Канаева, Т. Б. О системе доступности социальных услуг / Т. Б. Канаева,
    В. В. Бахарев // Актуальные вопросы образования и науки : сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 11 частях, Тамбов, 30 сентября 2014 года. Том Часть 5. – Тамбов: ООО «Консалтинговая компания Юком», 2014. – С. 85-86. – EDN SWCODZ.
  3. Вартанова, М. Л. Постарение населения и рост потребностей в социальных услугах / М. Л. Вартанова // Социально-экономические процессы современного общества: теория и практика: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Чебоксары, 21 мая 2021 года. – Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2021. – С. 110-114. – DOI 10.31483/r-98822. – EDN JVJHAM.
  4. Брызгалова, А. Е. Теория и современные тенденции развития государственно-частной системы социальных услуг в развитых странах / А. Е. Брызгалова, И. З. Щетинская // Современные организационно-экономические тенденции и проблемы развития Европейского Севера : материалы международной научно-практической конференции, Мурманск, 23–24 апреля 2015 года / Мурманский государственный технический университет. Том Часть 1. – Мурманск: Мурманский государственный технический университет, 2015. – С. 171-176. – EDN URTJPT.
  5. Филатова, У. Б. Оказание социальных услуг как вид социального предпринимательства: система договорных конструкций / У. Б. Филатова, Ж. В. Синкевич. – Иркутск: Иркутский государственный университет, 2022. – 141 с. – ISBN 978-5-9624-2006-6. – EDN UHRQAP.
  6. Трясина, Д. В. Социальное предпринимательство в системе оказания социальных услуг населению / Д. В. Трясина, Д. А. Гафарова // Наука и молодежь: проблемы, поиски, решения: труды Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Новокузнецк, 13–15 мая 2014 года / под общ. ред. М.В. Темлянцева. Том III. – Новокузнецк: Сибирский государственный индустриальный университет, 2014. – С. 3-5. – EDN SWYGYF.
  7. Ситковский, А. М. Методика и практика формирования многоуровневой системы центров социальных услуг / А. М. Ситковский // Научный ежегодник Центра анализа и прогнозирования. – 2019. – № 1(3). – С. 48-62. – EDN UABWKQ.
  8. Калашникова, А. А. Система государственной поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций как инструмент развития рынка социальных услуг / А. А. Калашникова // Современные исследования – 2017: Сборник статей по материалам Международных научно-практических конференций / под общей редакцией А.И. Вострецова. – Нефтекамск: Научно-издательский центр «Мир науки» (ИП Вострецов Александр Ильич), 2017. – С. 494-498. – EDN XWJIKC.
  9. Рунов, А. В. Совершенствование системы и инструментария стратегического планирования сферы социальных услуг на региональном уровне / А. В. Рунов // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. – 2020. – № 4. – С. 73-77. – DOI 10.25586/RNU.V9276.20.04.P.073. – EDN ZQLZYX.
  10. Гоманенко, О. А. Личностно-нравственные и профессиональные качества социального работника в системе «специалист – получатель социальных услуг» / О. А. Гоманенко // Актуальные проблемы социальной сферы: теория и практика: Материалы II Всероссийского научно-практического семинара, Тамбов, 22–23 апреля 2019 года / Ответственные редакторы Н.В. Курилович, А.Ю. Курин. – Тамбов: Издательский дом «Державинский», 2019. – С. 15-18. – EDN MPKGMA.
  11. Костюченко, С. А. Оценка системы контроля качества предоставляемых медико-социальных услуг при внедрении системы долговременного ухода / С. А. Костюченко, Т. В. Демидова // История медицины и здравоохранения: взгляд в будущее : Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 150-летию со дня рождения академика АМН СССР Н.А. Семашко, Уфа, 18–22 сентября 2024 года. – Уфа: Башкирский государственный медицинский университет, 2024. – С. 115-127. – EDN JONRRM.
  12. Иванова, Л. М. Цифровые технологии в системе здравоохранения и предоставления социальных услуг / Л. М. Иванова, Е. Н. Иванова // Молодежь и инновации : Материалы XXI Всероссийской (национальной) научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов, Чебоксары, 04 марта 2025 года. – Чебоксары: Чувашский государственный аграрный университет, 2025. – С. 391-394. – EDN IUQNTK.
  13. Зинурова, Г. Х. Разработка математической модели управления экономической эффективностью в сфере здравоохранения / Г. Х. Зинурова, Э. Р. Сафаргалиев, А. В. Коба // Первый экономический журнал. – 2023. – № 3(333). – С. 60-70. – DOI 10.58551/20728115_2023_3_60. – EDN YYNPIB.
  14. Поднебенный, И. А. Сущность и перспективы развития системы предоставления социальных услуг малозащищенным слоям населения / И. А. Поднебенный // Национальный вестник Республики Крым. – 2023. – № 6. – С. 154-157. – EDN GERJCM.
  15. Косенко, О. Ю. Развитие системы предоставления социальных услуг лицам пожилого возраста в России : специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)» : диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Косенко Оксана Юрьевна. – Москва, 2011. – 407 с. – EDN QFLAFR.
  16. Мураускене, Л. Модернизация системы специальных социальных услуг для инвалидов и пожилых людей в Казахстане / Л. Мураускене, Т. П. Притворова, Д. Е. Бектлеева // Экономика: стратегия и практика. – 2017. – № 2(42). – С. 88-99. – EDN YXTLZB.
  17. Капелюк, З. А. Социально-экономические аспекты лекарственной помощи детям инвалидам (на примере детей с церебральным параличом) / З. А. Капелюк, И. П. Соловьева // Первый экономический журнал. – 2023. – № 11(341). – С. 63-69. – DOI 10.58551/20728115_2023_11_63. – EDN ECMKAG.
  18. 5Агафонова, М. С. Модификационные этапы в логистической концепции / М. С. Агафонова, И. С. Иванова // Современные наукоемкие технологии. – 2013. – № 10-1. – С. 134-135.
  19. 3Агафонова, М. С. Совершенствование информационного обеспечения управления организацией / М. С. Агафонова, Л. К. Козярская // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № Т39. – С. 216-220.
  20. 6Горохова, П. А. Особенности цифровой трансформации сферы социальных услуг / П. А. Горохова, А. В. Александров // Reports Scientific Society. – 2023. – № 4(36). – С. 26-31.
  21. 2Курегян, С. В. Механизмы взаимодействия цифрового производства, цифровых услуг и цифровых бизнес-моделей / С. В. Курегян, Ю. В. Мелешко // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2021. – № 2(56). – С. 90-94.
  22. 1Мородумов, Р. Н. Цифровые услуги как предмет договора возмездного оказания услуг / Р. Н. Мородумов // Вестник Академии Следственного комитета Российской Федерации. – 2023. – № 3(37). – С. 49-53. – DOI 10.54217/2588-0136.2023.37.3.004.
  23. 4Aghajanyan, M. Digital transformation as a driver for improving the effectiveness of integrated social services / M. Aghajanyan // Scientific Artsakh. – 2024. – No. 4(23). – P. 73-83. – DOI 10.52063/25792652-2024.4.23-73. – EDN MFBRAV.
  24. Карпова, М. В. Модернизация социальной защиты населения на основе цифровизации социальных услуг / М. В. Карпова // Актуальные вопросы современной экономики. – 2021. – № 11. – С. 22-29. – EDN UVNNXF.
  25. Козырева, Л. Д. Система социального обслуживания населения в эпоху цифровизации: социальные инновации и перспективы развития / Л. Д. Козырева, О. В. Шкурупей // Научные труды Северо-Западного института управления РАНХиГС. – 2018. – Т. 9, № 4(36). – С. 184-189. – EDN YTGAHB.

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Смольянинова И.В., Агафонова М.С., Кирсанов Н.Е., Колмаков А.А. Формирование цифровой системы социальных услуг в России // Первый экономический журнал. – 2025. – №5. – С. 95–101.

URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№5-359_95-101/

© Смольянинова И.В., Агафонова М.С., Кирсанов Н.Е., Колмаков А.А., 2025

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)

The authors:

Smolyaninova Irina Vyacheslavovna
Vice-rector for Scientific Work, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Voronezh Institute Law and Economics, Voronezh, Russia
SPIN 2801-0964

Agafonova Margarita Sergeevna
Head of the Department of Applied Informatics, Ph.D., Associate Professor, Voronezh Institute Law and Economics, Voronezh, Russia
SPIN 1007-9325

Kirsanov Nikita Evgenyevich
Postgraduate Student of the Department of Economics, Voronezh Institute Law and Economics, Voronezh, Russia

Kolmakov Alexander Alekseevich
Postgraduate Student of the Department of Economics, Voronezh Institute Law and Economics, Voronezh, Russia

Article title:

Formation of a digital system of social services in Russia

Pages:

95-101

Abstract:

The creation of a modern digital system of social services based on the use of advanced technologies and innovations is a strategic objective of the state social policy and an important factor in improving the quality of life of citizens. The article examines the process of forming a digital system of social services in Russia and analyzes the current state of digitalization of social services in Russia. The article shows that the formation of the digital system of social services in Russia is a complex process, including the introduction of new technologies in the field of social security, healthcare, education and other public services. This process covers not only the technical side related to the digitalization of existing processes, but also institutions, mechanisms of interaction between various levels of government and civil society, as well as the regulatory system. In the face of constant challenges and changes in the external and internal political and economic situation, the creation and development of such a system become an integral part of social policy and the desire to improve the quality of life of citizens. The authors of the article identify the problems and challenges of digitalization for the development of the social services system in Russia. The article is of interest to the heads and specialists of public authorities and local governments responsible for the formation and implementation of social policy, managers and employees of social service organizations, as well as to researchers dealing with the problems of digitalization of the social sphere and improving the effectiveness of social services.

Keywords:

social services, digitalization, analysis, technology, innovation, system.

Текст статьи: