«Первый экономический журнал». Статьи номера

УДК 658.5

Авторы:

Оленева Светлана Владимировна
К.э.н., доцент кафедры «Экономика и таможенное дело», ЧОУ ВО «Ростовский институт защиты предпринимателя», Ростов-на-Дону, Российская Федерация

Денисов Петр Владимирович
К.э.н., доцент кафедры «Экономика и таможенное дело», ЧОУ ВО «Ростовский институт защиты предпринимателя», Ростов-на-Дону, Российская Федерация

Название статьи:

ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ: СТРАТЕГИИ, ТЕХНОЛОГИИ И ВЫЗОВЫ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Страницы:
54-61

Аннотация:

В условиях цифорвизации и внедрения исскусственного интелекта во многие сферы человеческой жизни существует необходимость поиска и внедрения новых подходов к оптимизации бизнес-процессов, позволяющих предприятиям адаптироваться к изменениям рынка и технологическим вызовам. Постоянная оптимизация бизнес-процессов является не просто трендом, а насущной потребностью для поддержания конкурентоспособности и устойчивого развития бизнеса в современном мире. В статье проводится анализ роли визуализации в оптимизации бизнес-процессов. Авторы статьи рассматривают ключевые методологии оптимизации бизнес-процессов, включая блок-схемы, диаграммы SIPOC, картирование потока создания ценности (VSM), нотацию BPMN и матрицу RACI, и приводят примеры их практического применения в различных отраслях. Особое внимание уделено цифровым инструментам (Lucidchart, Miro, Trello) и подходам к выбору методов оптимизации бизнес-процессов в зависимости от сложности процессов, целей анализа и целевой аудитории. В статье подчеркивается важность визуализации не только для идентификации «узких мест» на производстве, но и для создания «живых» моделей, адаптирующихся к изменениям. Статья будет интересна широкому кругу специалистов: менеджерам, занимающимся оптимизацией бизнес-процессов, аналитикам, консультантам по управлению, а также студентам, аспирантам, научным работникам, изучающим современные подходы повышения эффективности деятельности предприятий.

Ключевые слова:

оптимизация бизнес-процессов, визуализация процессов, блок-схемы, SIPOC, VSM, BPMN, матрица RACI, операционная эффективность, цифровые инструменты, Lean-менеджмент.

Список использованных источников:

1. Карнаков, М. С. Обзор методов и оптимизаций бизнес-процессов на технологическом производстве / М. С. Карнаков, О. В. Медникова // Научный диалог: теория и практика: сборник научных статей по итогам работы Международного научного форума, Москва, 24 апреля 2025 года. – Москва: Инфинити, 2025. – С. 157-163. – DOI 10.34660/INF.2025.36.63.097. – EDN DGXLQC.
2. Чернецкая, М. А. Оптимизация бизнес-процессов на производственном предприятии / М. А. Чернецкая // Системы управления полным жизненным циклом высокотехнологичной продукции в машиностроении: новые источники роста: материалы VIII Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 16 апреля 2025 года. – Москва: ООО «Первое экономическое издательство», 2025. – С. 253-257. – DOI 10.18334/9785912925481.253-257. – EDN LIILKR.
3. Месхи, В. О. Аудит бизнес-процессов как необходимость для роста компании / В. О. Месхи // Первый экономический журнал. – 2024. – № 6(348). – С. 47-54. – DOI 10.58551/20728115_2024_6_47. – EDN RRIAAD.
4. Пономарева, О. С. Операционное совершенствование и стратегии оптимизации бизнес-процессов / О. С. Пономарева, П. В. Загребельный, А. А. Шмаков // Управление организацией, бухгалтерский учет и экономический анализ: вопросы, проблемы и перспективы развития : материалы X Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Магнитогорск, 28–29 января 2025 года. – Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им Г.И. Носова, 2025. – С. 126-131. – EDN RFIMYF.
5. Трубникова, В. В. Актуальность оптимизации бизнес-процессов в современных условиях / В. В. Трубникова, Ф. Ю. Никитин // Социально-экономические процессы современного общества : материалы Всероссийской научно-практической конференции, Чебоксары, 16 мая 2025 года. – Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2025. – С. 204-205. – EDN KJXFKA.
6. Мищенко, И. Г. Оптимизация бизнес-процессов производственного предприятия на основе внедрения инновационных разработок / И. Г. Мищенко, А. И. Федорищева // Beneficium. – 2025. – № 1(54). – С. 112-121. – DOI 10.34680/BENEFICIUM.2025.1(54).112-121. – EDN MEFYIA.
7. Стрельникова, А. А. Инновационные подходы к оптимизации бизнес-процессов / А. А. Стрельникова, С. Е. Бабинова // Наука. Технологии. Инновации: Сборник научных трудов XVIII Всероссийской научной конференции молодых ученых. В 8-ми частях, Новосибирск, 02–06 декабря 2024 года. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2025. – С. 3-7. – EDN JQEOAU.
8. Горькова, В. П. Цифровые технологии как инструмент оптимизации бизнес-процессов / В. П. Горькова // Эффективное управление экономикой: проблемы и перспективы: Сборник трудов X Международной научно-практической конференции, Симферополь, 17 апреля 2025 года. – Симферополь: ООО «Издательство Типография «Ариал», 2025. – С. 452-454. – EDN MWTSMW.
9. Курносова, О. А. К вопросу оценки бизнес-процессов промышленных предприятий в условиях цифровой трансформации / О. А. Курносова, О. А. Тимашкова // Первый экономический журнал. – 2024. – № 10(352). – С. 128-134. – DOI 10.58551/20728115_2024_10_128. – EDN BTLZUG.
10. Олейников, Н. М. Цифровые платформы в оптимизации бизнес-процессов в производственных компаниях / Н. М. Олейников // Эффективное управление экономикой: проблемы и перспективы: Сборник трудов X Международной научно-практической конференции, Симферополь, 17 апреля 2025 года. – Симферополь: ООО «Издательство Типография «Ариал», 2025. – С. 510-514. – EDN QIQSUK.
11. Оськин, А. Д. Роль цифровых технологий в оптимизации бизнес-процессов в электроэнергетике / А. Д. Оськин // Инновации и инвестиции. – 2025. – № 1. – С. 182-186. – EDN FEFBDX.
12. Саенко, И. И. Цифровизация в менеджменте: влияние технологий на стратегическое управление и оптимизацию бизнес-процессов / И. И. Саенко, А. А. Беззубенко, А. А. Зонов // Вестник Академии знаний. – 2025. – № 1(66). – С. 887-890. – EDN NPGTVU.
13. Ситкина, Е. К. Цифровые двойники: революционный подход к управлению и оптимизации бизнес-процессов / Е. К. Ситкина, А. В. Чабаненко // Инновационное приборостроение. – 2025. – Т. 4, № 1. – С. 33-37. – DOI 10.31799/2949-0693-2025-1-33-37. – EDN RXIYRA.
14. Куценко, С. М. Веб-приложение как средство оптимизации бизнес-процессов в организациях / С. М. Куценко, Е. А. Салтанаева // Экономика и предпринимательство. – 2025. – № 1(174). – С. 1008-1015. – DOI 10.34925/EIP.2024.174.1.180. – EDN GWCJQK.
15. Шепелева, О. П. Анализ теоретических положений о прикладном программном обеспечении для оптимизации и автоматизации бизнес-процессов организаций / О. П. Шепелева, С. М. Кашин. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Русайнс», 2024. – 62 с. – ISBN 978-5-466-07570-0. – EDN NKGQGC.
16. Багавиева, А. Р. Оптимизация бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта / А. Р. Багавиева, Е. А. Хусаинова // Управление и экономика народного хозяйства России: Сборник статей IX Международной научно-практической конференции, Пенза, 19–20 февраля 2025 года. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2025. – С. 60-63. – EDN BMARTX.
17. Волковский, К. М. Анализ существующих технологий искусственного интеллекта для использования в оптимизации бизнес-процессов / К. М. Волковский // Наука и технологии — 2025 : Сборник статей II Международной научно-практической конференции, Петрозаводск, 01 мая 2025 года. – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская И.И.), 2025. – С. 114-119. – EDN XBERPP.
18. Воробьева, А. В. Применение искусственного интеллекта для оптимизации бизнес-процессов / А. В. Воробьева // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. – 2025. – № 2. – С. 22-25. – DOI 10.37882/2223-2974.2025.02.05. – EDN GARZQT.
19. Зюзина, А. И. Внедрение искусственного интеллекта для оптимизации бизнес-процессов компании / А. И. Зюзина // Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации (Социальный инженер-2024) : Сборник по материалам Международной научной конференции молодых исследователей, Москва, 16–20 декабря 2024 года. – Москва: Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство), 2025. – С. 181-184. – EDN NMNXOX.
20. Меньшова, А. Н. Использование алгоритмов искусственного интеллекта для прогнозирования эффективности персонала и оптимизации бизнес-процессов / А. Н. Меньшова // Молодежная неделя науки института промышленного менеджмента, экономики и торговли : Сборник трудов всероссийской студенческой научно-учебной конференции, Санкт-Петербург, 02–07 декабря 2024 года. – Санкт-Петербург: Издательство Политехнического университета, 2025. – С. 135-138. – EDN GPVRXX.
21. Санарикова, А. Оптимизация бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта: перспективы и вызовы / А. Санарикова // Endless Light in Science. – 2025. – № 2. – С. 137-142. – DOI 10.24412/2709-1201-2025-28-137-142. – EDN WYWNEY.
22. Эскерханова, Л. Т. Использование технологии блокчейн и искусственного интеллекта в управлении бизнес-процессами / Л. Т. Эскерханова, Э. Ф. Амирова, З. Б. Батчаева // Первый экономический журнал. – 2023. – № 3(333). – С. 98-105. – DOI 10.58551/20728115_2023_3_98. – EDN CJACPA.
23. Богданова, С. В. Современные методы обработки и анализа данных для оптимизации бизнес-процессов и поддержки принятия управленческих решений / С. В. Богданова, А. Н. Ермакова // Устойчивое развитие информационных технологий в условиях цифровой трансформации производственных систем : Сборник научных статей по материалам Международной научно-практической конференции, Ставрополь, 10–11 марта 2025 года. – Ставрополь: Агрус Ставропольского государственного аграрного университета, 2025. – С. 179-183. – EDN UHZKGI.
24. Власов, А. А. Использование больших данных для оптимизации устойчивых бизнес-процессов / А. А. Власов, С. В. Болотников // Управление устойчивым инновационным развитием России в условиях цифровой трансформации : Материалы XVI Международной научно-практической конференции памяти заслуженного деятеля науки РФ В.И. Кравцовой, Москва, 06 декабря 2024 года. – Москва: Московский политехнический университет, 2025. – С. 145-147. – EDN DJVXEK.
25. Ванцева, А. А. Использование облачных технологий для оптимизации бизнес-процессов / А. А. Ванцева, С. Н. Сперанский // Молодежь и XXI век — 2025 : Сборник научных статей 14-й Международной молодежной научной конференции. В 5-ти томах, Курск, 20–21 февраля 2025 года. – Курск: ЗАО «Университетская книга», 2025. – С. 245-249. – EDN ZRZOIE.
26. Ануфриева, А. П. Применение методов имитационного моделирования для анализа и оптимизации бизнес-процессов организации / А. П. Ануфриева // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2025. – № 208. – С. 1-15. – DOI 10.21515/1990-4665-208-001. – EDN UNXSOD.
27. Кошелев, А. Н. Оптимизация бизнес-процессов с использованием машинного обучения / А. Н. Кошелев, В. К. Денисенко, Н. Жамейко // Цифровые системы и модели: теория и практика проектирования, разработки и использования: Материалы международной научно-практической конференции, Казань, 10–11 апреля 2025 года. – Казань: Казанский государственный энергетический университет, 2025. – С. 1530-1533. – EDN VJBGES.
28. Серов, Р. В. Оптимизация бизнес-процессов предприятия посредством внедрения ERP-системы / Р. В. Серов, Е. М. Серова, Г. В. Бобрышева // Вестник Пензенского государственного университета. – 2025. – № 2(50). – С. 98-102. – EDN MSAZEK.
29. Обзор систем автоматизации бизнес-процессов //Simpleone, 2025. URL: https://simpleone.ru/blog/overview-of-business-process-automation-systems(дата обращения: 05.05.2025).
30. Оптимизация бизнес-процессов: основные принципы // Comindware, 2025. URL: https://www.comindware.ru/blog/оптимизация-бизнес-процессов/(дата обращения: 03.05.2025).
31. Оптимизация бизнес-процессов: путь к эффективности и конкурентоспособности предприятия // Webtronics, 2024. URL: https://webtronics.ru/blog/optimizacziya-biznes-proczessov-put-k-effektivnosti-i-konkurentosposobnosti-predpriyatiya/(дата обращения: 05.05.2025).
32. 10 Business Process Automation Statistics in 2025 // FlowForma, 2025. URL: https://flowforma.com/blog/business-process-automation-statistics(дата обращения: 03.05.2025).
33. 13 trends that will shape process excellence in 2025 // PEX Network, 2025. URL: https://processexcellencenetwork.com/process-excellence/articles/trends-process-excellence-in-2025(дата обращения: 05.05.2025).
34. Business Process Optimization Steps: Improve Efficiency in 2025 // Eastgate Software, 2025. URL: https://eastgate-software.com/business-process-optimization-steps-improve-efficiency-in-2025/(дата обращения: 05.05.2025).
35. Business Process Optimization: The Ultimate Guide for 2025 // Kissflow, 2025. URL: https://kissflow.com/workflow/bpm/business-process-optimization/(дата обращения: 03.05.2025).

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Оленева С.В., Денисов П.В. Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности: стратегии, технологии и вызовы современного управления // Первый экономический журнал. – 2025. – №5. – С. 54–61.

URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№5-359_54-61/

© Оленева С.В., Денисов П.В., 2025

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)