УДК 658.11:339.138
Авторы:
Зотова Анастасия Андреевна
Старший преподаватель кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова», Москва, Россия
Федюнин Дмитрий Валерьевич
Профессор кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна, ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова», Москва, Россия
Дьяконова Юлия Александровна
Независимый исследователь, Москва, Россия
Название статьи:
ЦИФРОВЫЕ СТРАТЕГИИ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В РОССИИ
Страницы:
29-35
Аннотация:
Актуальность исследования обусловлена тем, что цифровая коммуникационная среда изменила способы восприятия общественно значимой информации и стала основой взаимодействия между организациями и аудиторией. С помощью цифровых инструментов (социальных сетей, онлайн-платформ, визуальных медиаформатов) общественные объединения и фонды выстраивают коммуникации, направленные на формирование доверия, стимулирование участия и закрепление устойчивых ценностных установок. При рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать, что цифровое пространство характеризуется высокой скоростью информационного обмена и фрагментарностью внимания аудитории, вследствие чего возрастает значимость инструментов, обеспечивающих персонализированное воздействие и интерактивное вовлечение. В статье выявлена специфика разработки и применения цифровых стратегий в практике деятельности некоммерческих организаций (в частности, благотворительных фондов) для выстраивания социального воздействия с аудиторией. Проведено сравнение цифровых коммуникационных стратегий трех отечественных благотворительных организаций, работающих в сфере инклюзии и поддержки людей с расстройствами аутистического спектра: фонда «Антон тут рядом», фонда «Жизненный путь» и фонда «Я есть!». Сделан вывод о том, что проблемы разработки цифровых коммуникаций как инструмента повышения осведомленности связаны с дефицитом цифровых компетенций у сотрудников некоммерческих организаций, нерегулярностью публикаций, отсутствием единых стандартов подачи информации и недостатком прозрачной отчетности.
Ключевые слова:
благотворительные организации, вовлеченность аудитории, волонтерская организация, маркетинг, маркетинговая кампания, некоммерческая организация, социальная сеть, цифровые коммуникации, цифровая стратегия, цифровые инструменты.
Список использованных источников:
Финансирование научной работы:
Нет сведений.
Ссылка для цитирования:
Зотова А.А., Федюнин Д.В., Дьяконова Ю.А. Цифровые стратегии некоммерческих организаций как инструмент социального воздействия в России // Первый экономический журнал. – 2025. – №11. – С. 29-35.
URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№11-365_29-35/
© Зотова А.А., Федюнин Д.В., Дьяконова Ю.А., 2026
Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)
The authors:
Zotova Anastasia Andreevna
Senior Lecturer of the Department of Advertising, Public Relations and Design, Plekhanov Russian University of Economics, Moscow, Russia
Fedyunin Dmitry Valerievich
Professor of the Department of Advertising, Public Relations and Design, Plekhanov Russian University of Economics, Moscow, Russia
Dyakonova Yulia Aleksandrovna
Independent Researcher, Moscow, Russia
Article title:
Digital strategies of non-profit organizations as a tool for social impact in Russia
Pages:
29-35
Abstract:
The relevance of the research is due to the fact that the digital communication environment has changed the way socially significant information is perceived and has become the basis for interaction between organizations and the audience. With the help of digital tools (social networks, online platforms, visual media formats), public associations and foundations build communications aimed at building trust, stimulating participation and consolidating sustainable values. When considering this issue, it is necessary to take into account that the digital space is characterized by a high speed of information exchange and fragmented audience attention, which increases the importance of tools that provide personalized impact and interactive engagement. The article reveals the specifics of the development and application of digital strategies in the practice of non-profit organizations (in particular, charitable foundations) to build social impact with the audience. The digital communication strategies of three Russian charitable organizations working in the field of inclusion and support for people with autism spectrum disorders are compared: the Anton Foundation is Close By, the Vital Path Foundation, and the I Am! Foundation. It is concluded that the problems of developing digital communications as an awareness-raising tool are related to the lack of digital competencies among employees of non-profit organizations, the irregularity of publications, the lack of uniform standards for providing information and the lack of transparent reporting.
Keywords:
charitable organizations, audience engagement, volunteer organization, marketing, marketing campaign, non-profit organization, social network, digital communications, digital strategy, digital tools.