Издательство «Манускрипт»

Принимаем материалы в текущие выпуски наших изданий!
+7 (951) 528-22-82
logo-manuscript_krug

Серия
рецензируемых
научных журналов

«Первый экономический журнал». Статьи номера

№ 11 – 2024

УДК 331.103

Авторы:

Миронова Ирина Ивановна
Кандидат экономических наук, доцент кафедры управления персоналом и организационной психологии, ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Сатретдинова Диана Дамировна
Магистрант, ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Название статьи:

ФОРМИРОВАНИЕ ВНЕШНЕГО И ВНУТРЕННЕГО ИМИДЖА КОМПАНИИ

Страницы:
153-160

Аннотация:

Статья посвящена формированию внешнего и внутреннего имиджа компании, что является важным элементом успешного функционирования и устойчивого развития в конкурентной среде. Рассматриваются теоретические и эмпирические методы исследования, направленные на анализ факторов, влияющих на восприятие компании внутренними и внешними аудиториями. Особое внимание уделяется инструментам управления имиджем и репутацией, включая отзывы, социальные сети, кобрендинг и коммуникации с клиентами. Предложены подходы к классификации имиджа, которые помогают компаниям строить и поддерживать положительный образ среди сотрудников и клиентов.

Ключевые слова:

имидж компании, репутация, внутренний имидж, внешний имидж, кобрендинг, корпоративная культура, отзывы, стратегическое позиционирование, маркетинг.

Список использованных источников:

  1. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие. М., 2001. – 385 с.
  2. Грицкевич, О.В. Особенности формирования имиджа организаций на современном этапе// Интерэкспо ГЕО-Сибирь. – 2011. – Т. 3. № 1. – С. 34-38.
  3. Депелян, Р.А. Этапы и стратегии формирования внутреннего имиджа организации / Р.А. Депелян // Власть. – 2018. №6. – С. 90-95.
  4. Дорофеева, А. М. Формирование имиджа организации с помощью интернет-маркетинга / А.М. Дорофеева // Вестник Национального института бизнеса. – 2017. – №7 (188). – С. 68-75. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-imidzha-organizatsii-s-pomoschyu-internet-marketinga
  5. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мэкки Дж. Маркетинг от А до Я. – СПб.: Питер, 2007. – 832 с.
  6. Панасюк, А. Имидж: Энциклопедический словарь / А. Панасюк. – Москва: 2007. – 762 с.
  7. Патласов, О.Ю. Маркетинг персонала: учебник / О.Ю. Патласов. // – Москва: Дашков и Ко, 2021ю – 384 с.
  8. Такахо, Б.Р. Формирование HR-бренда предприятия / Б.Р. Такахо, О.А. Лымарева // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. №12. – С. 56-63.
  9. Тарасенко, Э.В. Влияние технологий управления человеческими ресурсами на стратегию развития организации сферы здравоохранения / Э.В. Тарасенко, Е.Л. Ильина // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2018. №6. – С. 17-18.
  10. Тобоева, З.А. Подходы к определению и структуре имиджа / З.А. Тобоева // E-Scio. – 2019. – № 10 (37). – С.337-348. – URL: http://scipro.ru/article/PS_6_2020.pdf
  11. Тульчинский, Г.Л. Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом: учебное пособие для вузов / Г.Л. Тульчинский, В.И. Терентьева // Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 255 с.
  12. Чернышева, Т.Л. Связи с общественностью (PR) : учебное пособие / Т.Л. Чернышева. – Новосибирск : НГТУ, 2012. – 140 с.
  13. Шепель, В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния / В.М. Шепель. – Ростов-на- Дону: Феникс, 2005. – 473 с.
  14. Zickermann, P. Co-Branding: Fit Factors Between Partner Brands. – Anchor Academic Publishing, 2015.

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Миронова И.И., Сатретдинова Д.Д. Формирование внешнего и внутреннего имиджа компании // Первый экономический журнал. – 2024. – №11. – С. 153–160.

URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№11-353_153-160/

© Миронова И.И., Сатретдинова Д.Д., 2024

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)

The authors:

Mironova Irina Ivanovna
Ph.D. in Economics, Associate Professor, Department of Personnel Management and Organizational Psychology, Kuban State University

Sadretdinova Diana Damirovna
Master’s student, Kuban State University

Article title:

Formation of the external and internal image of the company

Pages:

153-160

Abstract:

The article is devoted to the formation of the external and internal image of the company, which is an important element of successful functioning and sustainable development in a competitive environment. Theoretical and empirical research methods aimed at analyzing the factors influencing the perception of the company by internal and external audiences are considered. Particular attention is paid to image and reputation management tools, including reviews, social networks, co-branding and customer communications. Approaches to image classification are proposed that help companies build and maintain a positive image among employees and customers.

Keywords:

company image, reputation, internal image, external image, co-branding, corporate culture, reviews, strategic positioning, marketing.

Текст статьи: