«Первый экономический журнал». Статьи номера

УДК 33.003.13:656.2

Авторы:

Соколов Юрий Игоревич
Доктор экономических наук, профессор, директор Института экономики и финансов, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта»

Лавров Илья Михайлович
Доктор экономических наук, доцент, первый заместитель директора Института экономики и финансов, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта»

Разинкин Денис Николаевич
Аспирант Института экономики и финансов, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта»

Евдокимов Никита Вадимович
Аспирант Института экономики и финансов, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта»

Название статьи:

ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ТРАНСПОРТЕ

Страницы:
26-31

Аннотация:

Качество транспортных услуг как экономическая оценочная категория, а также как один из ключевых факторов (наравне с ценой) потребительского выбора оказывает непосредственное влияние на эффективность работы транспортных компаний в современных рыночных условиях. В статье рассматривается место и роль процесса экономической оценки и управления качеством на транспорте в современных рыночных условиях функционирования субъектов транспортного рынка. Рассмотрены и обоснованы в теоретическом и практическом аспектах современные недостатки функционирования системы управления качеством в сфере транспорта. Изложены основные проблемы, влияющие на экономическую эффективность процесса оценки и управления качеством транспортного обслуживания, и предложены рекомендации по их решению в целях обеспечения эффективного функционирования системы управления качеством на транспорте.

Ключевые слова:

управление качеством, транспортные процессы, экономическая оценка, транспортное обслуживание, эффективность.

Список использованных источников:

1. Антонова, Н.Л., Логинова, Д.О. Цифровые технологии в управлении качеством транспортных услуг / Н.Л. Антонова, Д.О. Логинова // Тенденции развития науки и образования. – 2021. – № 74-3. – С. 6-12.
2. Гражданский кодекс Российской федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 08.07.2021 № 33-П). – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/.
3. Капелюк, З.А., Попова, Я.В. Показатели качества транспортных услуг для оценки качества обслуживания населения / З.А. Капелюк, Я.В. Попова // Научные исследования и разработки. Экономика. – 2023. – Т. 11. – № 1. – С. 54-60.
4. Лавров, И.М. Управление качеством транспортного обслуживания грузовладельцев: анализ, методы оценки, эффективность: монография / И.М. Лавров. – М.: РУТ (МИИТ), 2019. – 132 с.
5. Ланцева, В.Ю., Семенов, А.В., Богатырева, В.В. Государственная политика в области обеспечения доступности и качества транспортных услуг / В.Ю. Ланцева, А.В. Семенов, В.В. Богатырева // Вестник государственного морского университета имени адмирала Ф.Ф. Ушакова. – 2023. – № 3 (44). – С. 131-133.
6. Соколов, Ю.И. Менеджмент качества на железнодорожном транспорте : учебное пособие / Ю.И. Соколов. – М.: ФГБОУ «Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2014. – 196 с.
7. Соколов, Ю.И., Лавров, И.М., Бобунова, А.А. Место и роль управления качеством транспортного обслуживания в системе корпоративного управления транспортной компании / Ю.И. Соколов, И.М. Лавров, А.А. Бобунова // Первый экономический журнал. – 2023. – № 6 (336). – С. 72-77.
8. Толегенов, А.Т. Формирование механизма повышения качества транспортных услуг / А.Т. Толегенов // Вестник науки. – 2021. – Т. 2. – № 4 (37). – С. 39-48.
9. Трихунков, М.Ф. Транспортное производство в условиях рынка: Качество и эффективность / М.Ф. Трихунков. – М.: Транспорт, 1993. – 255 с.
10. Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями от 28.02.2023 № 53-ФЗ). – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_40444/.

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Соколов Ю.И., Лавров И.М., Разинкин Д.Н., Евдокимов Н.В. Проблемы экономической оценки и управления качеством на транспорте // Первый экономический журнал. – 2023. – №11. – С. 26–31.

URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№11-341-2023_26-31/

© Соколов Ю.И., Лавров И.М., Разинкин Д.Н., Евдокимов Н.В., 2023

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)