УДК 339.1
Авторы:
Кравченко Елена Сергеевна
Кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики предприятия и управления персоналом, ФГБОУ ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского»
SPIN-код: 1145-7641
Овсянникова Валерия Валентиновна
Аспирант, ассистент кафедры экономики предприятия и управления персоналом, ФГБОУ ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского»
Название статьи:
КЛАССИФИКАЦИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕР УСЛУГ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ
Страницы:
65-72
Аннотация:
В статье обоснована необходимость создания и адаптации цифровых бизнес-моделей предприятий сфер услуг в период экстенсивного роста масштабов продаж на современных рынках. Рассмотренная структура цифрового бизнеса, позволила выделить ключевые элементы укрупненно в виде трех сфер. Получил дальнейшее развитие научной подход к классификации бизнес-моделей по Л. Эплгейту. На основании этого были выделены основные структурные элементы современной бизнес-модели: контент, клиентский опыт, ресурсы и платформа. Требования к организационной структуре бизнес-модели сфер услуг поспособствовали формированию показателей ее эффективности.
Проведенный анализ выборки основных компонентов бизнес-модели на основе теоретических исследований авторов позволил выделить из 27 схожих по смыслу компонентов 5 блоков, а именно: «Ценность», «Ресурсы», «Потребители», «Управление» и «Финансовые результаты». На этой основе сформирована структура взаимосвязи составных блоков бизнес-модели предприятий сфер услуг. Рассматривая готовность предприятий к изменению их существующей бизнес-модели в условиях цифровизации сформировано трехмерное пространство с точки зрения измерения степени ее радикальности, охвата и сложности.
Ключевые слова:
бизнес-модель, сфера услуг, цифровизация, цифровая экономика, эффективность, трехмерная шкала, структура цифрового бизнеса, классификация бизнес-модели.
Список использованных источников:
Финансирование научной работы:
Нет сведений.
Ссылка для цитирования:
Кравченко Е.С., Овсянникова В.В. Классификация бизнес-моделей предприятий сфер услуг в условиях цифровизации // Первый экономический журнал. – 2024. – №1. – С. 65–72.
URL статьи: https://naukavak.ru/pezh-№1-343-2024_65-72/
© Кравченко Е.С., Овсянникова В.В., 2024
Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)
The authors:
Kravchenko Elena Sergeevna
Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Enterprise Economics and Personnel Management of the Donetsk National University of Economics and Trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky
Ovsyannikova Valeria Valentinovna
Postgraduate student, Assistant of the Department of Enterprise Economics and Personnel Management of the Donetsk National University of Economics and Trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky
Article title:
Classification of business models of service enterprises in the context of digitalization
Pages:
65-72
Abstract:
The article substantiates the need to create and adapt digital business models of service enterprises during the period of extensive sales growth in modern markets. The considered structure of the digital business allowed us to identify the key elements in the form of three spheres. The scientific approach to the classification of business models according to L. Applegate was further developed. Based on this, the main structural elements of the modern business model were identified: content, customer experience, resources and platform. The requirements to the organizational structure of the business model of the service sectors contributed to the formation of indicators of its effectiveness.
The analysis of the sample of the main components of the business model based on the theoretical research of the authors made it possible to distinguish 5 blocks from 27 components similar in meaning, namely: «Value», «Resources», «Consumers», «Management» and «Financial Results». On this basis, the structure of the relationship of the constituent blocks of the business model of enterprises in the service sectors has been formed. Considering the readiness of enterprises to change their existing business model in the conditions of digitalization, a three-dimensional space has been formed in terms of measuring the degree of its radicality, coverage and complexity.
Keywords:
business model, service sector, digitalization, digital economy, efficiency, three-dimensional scale, digital business structure, business model classification.