«Живая психология». Статьи номера

УДК 378.1

Авторы:

Муллер Ольга Юрьевна
Кандидат педагогических наук, доцент кафедры педагогики профессионального и дополнительного образования, Сургутский государственный университет, г. Сургут, Россия
SPIN-код: 8126-0589

Ротова Наталья Александровна
Кандидат педагогических наук, доцент кафедры теории и методики дошкольного и начального образования, Сургутский государственный педагогический университет, г. Сургут, Россия
SPIN-код: 8361-0351

Название статьи:

СОВРЕМЕННЫЕ СПОСОБЫ И ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Страницы:
84-90

Аннотация:

В статье представлен содержательный анализ процесса управления деловыми коммуникациями образовательной организации, на основе которого педагог может осуществить выбор современных приемов управления деловыми коммуникациями с учетом их характерных особенностей, овладеть широким спектром коммуникативных умений. В статье показано, что деловые переговоры представляют собой диалогический вид общения, при котором каждая сторона четко знает результат, который ей необходим (цель переговоров). Данный результат представляет собой договоренность по интересующим все стороны вопросам. Это само по себе определяет специфику проведения деловых переговоров, отличая их, например, от деловой беседы, т. к. при переговорах все стороны заранее хорошо знают ситуацию достаточно подробно, и ориентированы лишь на обсуждение самых основных, проблемных и спорных аспектов вопроса. В заключении делается вывод о том, что рассмотренное структурное содержание деловой коммуникации позволяет представить содержательный анализ современных форм делового общения, применение которых в педагогической практике целесообразно для овладения широким спектром коммуникативных умений.

Ключевые слова:

деловые коммуникации, способы, приемы, деловое общение, деловые переговоры, образование.

Список использованных источников:

1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – URL: https://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 06.05.2024).
2. Дышлюк И.С. Эффективность управленческих методов в современном педагогическом процессе высшей школы // Проектирование. опыт. Результат. – 2024. – № 2. – C. 17-22.
3. Большой энциклопедический словарь. М.: Большая Российская энциклопедия; СПб.: Норинт, 2001. – 1456с.
4. Грубич Т.Ю. Процесс управления в организации // Научный журнал КубГАУ. – 2015. – № 114. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/protsess-upravleniya-v-organizatsii (дата обращения: 13.05.2024).
5. Рабкин В.С. Развитие коммуникационных процессов в современных условиях информационного общества // Поколение будущего: сборник избранных статей Международной студенческой научной конференции. – СПб, 2020. – С. 15-25.
6. Гусева Д.И. «Коммуникация» и «общение»: соотношение понятий // Вестник науки и образования. – 2019. – № 20. – С. 84-87.
7. Рубаева В.П., Делиева Л.М., Тедтов И.Э. О проблемах формирования коммуникативной компетентности студентов вузов // Sciences of Europe. – 2018. – № 28. – С. 50-52.
8. Корнеенко Т.О. Структура коммуникативной компетентности учителя // Мир педагогики и психологии. – 2022. № 5 (70). – С. 23-28.
9. Мерманн Э. Коммуникация и коммуникабельность. – Москва, 2011. – 296 c.
10. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. — СПб.: Речь, 2008. — 208 с
11. Ксенофонтова А.Н. Основы профессиональной коммуникации педагога // Проблемы современного педагогического образования. – 2020. –№ 4. – С. 141-145.
12. Коростелева Н.А., Галынская Ю.С. Педагогическое общение как вид делового общения и форма взаимодействия субъектов образовательного процесса // Актуальные проблемы современности. – 2022. – № 3 (37). – С. 99-103.
13. Хачатурова К.Р., Азиатская О.К., Корнильева Н.Е., Гусина Т.В. Профессиональные компетенции педагога // Проектирование. опыт. Результат. – 2024. – № 1. – C. 75-77.

Финансирование научной работы:
Нет сведений.

Ссылка для цитирования:

Муллер О.Ю., Ротова Н.А. Современные способы и приемы управления деловыми коммуникациями образовательной организации // Живая психология. – 2024. – Т. 11. – №3. – C. 84–90.

URL статьи: https://naukavak.ru/jp-t11_№3_2024_84-90/

© Муллер О.Ю., Ротова Н.А., 2024

 Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons «Атрибуция» 4.0 Международная (CC BY 4.0)